La industria del marketing digital está cambiando tan rápido, que en ocasiones no logramos estar al día con los nuevos términos que van surgiendo, y si analizamos la historia reciente de los últimos 6 años, se han agregado más de 20 términos nuevos al lenguaje común de esta industria. Un fenómeno que está sucediendo actualmente es la adquisición de términos y métricas de otras industrias para aplicarlas en esta. Esto sucede por lo general con términos de negocios en tocados a la relación con el consumidor. A continuación hago un resumen de 5 términos que se han empezado a utilizar recientemente, aunque algunos puedan no ser nuevos del todo.

Pixel de conversión(Conversión Pixel)
Un Pixel de conversión es una imagen por lo general de 1×1 pixeles referenciada en una archivo html, el cual se inserta en un sitio web con el objetivo de rastrear la actividad de los visitantes provenientes de otro sitio. Estos pixeles se utilizan en campañas donde se requiere saber con toda precisión cuantas visitas lograron la conversión(venta, regisitro, descarga, etc). A los Pixeles de conversión también se les llama “Web Beacons”.

Compra programática de medios (Programatic Media Buying)
La compra programática se refiere a la compra de publicidad para internet que se realiza por medio de pujas o subastas; las mejores posiciones son obtenidas por quien mejor ha subastado. Detrás de las subastas se encuentran algoritmos que determinan cuales son las mejores posiciones y quienes deben ocuparlas según sea el caso.

Retargeting/Remarketing
El Retargeting o Remarketing es una tecnica de publicidad digital que consiste en llevar un anuncio a las personas que han tenido contacto con nuestra marca previamente. Por ejemplo, si alguien navega un sitio de compras en línea y ahí ve un producto en particular, gracias al Retargeting puede ver anuncios de ese mismo producto en otros sitios donde navegue mas adelante. El Retargeting funciona a partir de la lectura de cookies, para determinar las acciones que el usuario ha realizado en línea.

CRO(Conversión Rate Optimization)
El CRO se refiere a la optimización de los recursos existentes para mejorar la tasa de conversión. Puede requerir mejoras en la estructura del sitio, en la imagen o incluso replantear la campaña desde sus inicios.

CAC(Customer Acquisition Cost)
El CAC es una métrica que lleva varios años en otros industrias, pero hasta hace poco se empezó a utilizar en marketing digital. Se refiere al costo que implica lograr un nuevo consumidor, desde conectar con el, hasta que logra la conversión. El CAC se expresa en dinero, ya que al final del cálculo se debe determinar cuánto se invirtió para lograr ese nuevo consumidor.

El conocimiento que no se comparte, pierde por completo su valor.